Microsoft Customer Care Framework 2009 SP1 x64 英文正式版(微軟客戶服務框架2009版)



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軟體名稱:Microsoft Customer Care Framework 2009 SP1 x64 英文正式版(微軟客戶服務框架2009版)
語系版本:英文版
光碟片數:單片裝
破解說明:
系統支援:WIN 9x/WIN ME/WIN NT/WIN 2000/WIN XP/WIN 2003
軟體類型:微軟客戶服務框架2009版
硬體需求:PC
更新日期:2009/7/8
官方網站:http://www.microsoft.com/china/business/se...utions/ccf.mspx
中文網站:http://www.microsoft.com/china/business/se...utions/ccf.mspx
軟體簡介:
銷售價格:80
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軟體簡介:

      

Microsoft Customer Care Framework 2009 SP1 x64 英文正式版(微軟客戶服務框架2009版)







官方網址：http://www.microsoft.com/china/business/se...utions/ccf.mspx


64,86位版本

軟體簡介：

微軟推出的微軟客戶服務框架2009版：微軟的客戶服務框架（以下簡稱“CCF”），是一個

模組化的XML Web Server 架構。服務供應商可以通過轉變呼叫中心的運營方式，來降低

成本，改善客戶服務的品質。CCF通過客戶資訊共用的方式，提高呼叫中心客戶服務代表

的工作效率，從而改善呼叫中心的效率。CCF利用XML縮短了客戶服務代表獲取資訊的時間，

並獲得最佳的用戶體驗(摘自官方中文首頁)。










             


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